AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop www.oravex.de durch Verbraucher (§ 13 BGB).
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner

Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Online-Auslage dar.
Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt zustande, wenn du im letzten Schritt des Bestellprozesses den Button „Jetzt kaufen“ anklickst und eine Bestellbestätigung per E-Mail erhältst.

3. Vertragsabschluss

Die Produktdarstellungen im Onlineshop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit dem Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden. Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung zustande.

4. Preise & Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zuzüglich fallen Versandkosten an, die auf der Produktseite sowie im Bestellprozess transparent ausgewiesen werden.

Kostenloser Versand erfolgt innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von [z. B. 50 €].

5. Lieferung & Lieferbedingungen

Lieferungen erfolgen ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands und ausgewählter EU-Länder.
Die Lieferzeit beträgt 2–5 Werktage ab Bestelleingang bzw. Zahlungseingang.

Wir liefern per DHL, DPD oder vergleichbarem Anbieter.
Eine Selbstabholung ist derzeit nicht möglich.

6. Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • PayPal

  • Klarna (Rechnung, Sofortüberweisung, Ratenkauf)

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)

  • Apple Pay / Google Pay

  • Vorkasse (Banküberweisung)

Die Belastung erfolgt mit Vertragsabschluss.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das gesetzliche Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Oravex / Radzuweit Industries, [Adresse], E-Mail: support@oravex.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen (einschließlich der Versandkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten durch Expressoptionen) binnen 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

9. Garantie & Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Zusätzlich gewähren wir eine freiwillige 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie:
Sollten Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt mit dem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie es zurückgeben – auch bei Benutzung. Details dazu finden Sie unter [Link zur Garantie-Seite].

10. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.
Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden.

11. Kundenkonto / Benutzerregistrierung

Die Nutzung unseres Shops ist ohne Benutzerkonto möglich. Bei Registrierung sind Sie verpflichtet, vollständige und korrekte Angaben zu machen.
Mehrfache Konten pro Kunde sind nicht gestattet.

12. Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung unter www.oravex.de/datenschutz.
Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung, Versandabwicklung und Zahlungsabwicklung verwendet.

13. Streitbeilegung / OS-Plattform

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Vertragssprache / Anwendbares Recht

Vertragssprache ist Deutsch.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

15. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.